Informativa sulle spedizioni

Ultimo aggiornamento: 15 maggio 2025

Riepilogo Spedizioni

Luogo di Spedizione: Spediamo agli indirizzi dei clienti in Australia, Canada, Cile, Repubblica Ceca, Grecia, Irlanda, Italia, Nuova Zelanda, Spagna, Stati Uniti, Regno Unito.
Prodotti Idonei: La spedizione si applica a tutti i prodotti nel nostro negozio.
Tempi di Consegna: Gli ordini vengono consegnati entro 6-9 giorni lavorativi.
Costo di Spedizione: La spedizione è gratuita - nessun costo per il cliente.
Valuta: Tutti i prezzi sono indicati in GBP (£), Sterlina Britannica, AUD (Dollaro Australiano), CAD (Dollaro Canadese), CLP (Peso Cileno), CZK (Corona Ceca), EUR (Euro), NZD (Dollaro Neozelandese), USD (Dollaro USA).

1. Copertura Spedizioni

Presso Nalani, attualmente offriamo spedizioni nel Regno Unito, Australia, Canada, Cile, Repubblica Ceca, Grecia, Irlanda, Italia, Nuova Zelanda, Spagna e Stati Uniti. Sebbene non offriamo ancora consegne in altre località internazionali, stiamo lavorando attivamente per espandere i nostri servizi di spedizione a ulteriori paesi nel prossimo futuro.

Paese	Corriere	Tempi di Consegna
Regno Unito	Royal Mail, Hermes	6 - 9 giorni lavorativi
Australia	Australia Post	6 - 9 giorni lavorativi
Canada	Canada Post, Purolator	6 - 9 giorni lavorativi
Cile	Chilexpress, Correos de Chile	6 - 9 giorni lavorativi
Repubblica Ceca	Česká Pošta, PPL	6 - 9 giorni lavorativi
Grecia	ELTA (Hellenic Post), ACS	6 - 9 giorni lavorativi
Irlanda	An Post, DPD Ireland	6 - 9 giorni lavorativi
Italia	Poste Italiane, SDA	6 - 9 giorni lavorativi
Nuova Zelanda	NZ Post, CourierPost	6 - 9 giorni lavorativi
Spagna	Correos, SEUR	6 - 9 giorni lavorativi
Stati Uniti	USPS, FedEx, UPS	6 - 9 giorni lavorativi

2. Prodotti Coperti

La nostra politica di spedizione si applica a tutti i prodotti elencati sul nostro sito. Ogni articolo è accuratamente imballato e gestito per garantire una consegna sicura e puntuale.

3. Luoghi di Consegna

Gli ordini vengono consegnati direttamente all'indirizzo di spedizione fornito dal cliente al momento del checkout. Attualmente non offriamo consegne a punti di ritiro o armadietti.

4. Orario Limite per gli Ordini

Gli ordini effettuati entro le 18:00 (GMT), dal lunedì al venerdì, sono idonei per la lavorazione nello stesso giorno. Gli ordini effettuati dopo l'orario limite, o durante i fine settimana e le festività, saranno elaborati il giorno lavorativo successivo.

5. Tempi di Gestione dell'Ordine

Gli ordini vengono solitamente preparati per la spedizione entro 1-2 giorni lavorativi. Questo intervallo include la conferma dell'ordine, il controllo qualità e l'imballaggio.

6. Spedizione e Tempi di Consegna

Una volta spedito, la consegna richiede circa 5-7 giorni lavorativi. Le consegne vengono effettuate solo nei giorni lavorativi (da lunedì a venerdì). Possono verificarsi ritardi durante i periodi di punta come festività o eventi promozionali.
Il tempo totale di consegna è stimato tra 6 e 9 giorni lavorativi.

7. Costi di spedizione

Siamo lieti di offrire la spedizione standard gratuita su tutti gli ordini. Non ci sono costi aggiuntivi per gestione o imballaggio.

8. Modifiche all'indirizzo

Se hai bisogno di aggiornare il tuo indirizzo di consegna dopo aver effettuato un ordine, ti preghiamo di contattarci il prima possibile a info@nalani-store.com Faremo del nostro meglio per accogliere le modifiche, ma non possiamo garantire aggiornamenti per ordini già elaborati o spediti.

9. Pacchi non consegnabili

Se un pacco non può essere consegnato a causa di un indirizzo errato, rifiuto della consegna o mancato ritiro del pacco, ci riserviamo il diritto di addebitare i costi di reso e di nuova spedizione.

10. Dazi doganali e tasse di importazione

Poiché attualmente spediamo nel Regno Unito, Australia, Canada, Cile, Repubblica Ceca, Grecia, Irlanda, Italia, Nuova Zelanda, Spagna e Stati Uniti, potrebbero applicarsi dazi doganali e tasse di importazione a seconda della destinazione. Per futuri ordini internazionali, saranno incluse politiche aggiuntive su tasse e dazi.

11. Cancellazioni

Le cancellazioni degli ordini sono possibili entro 12 ore via e-mail; il nostro servizio clienti confermerà e rimborserà l'importo entro pochi giorni — si prega di notare che dopo questo periodo, il tuo ordine potrebbe essere già imballato e spedito. Elaboreremo il rimborso, che potrebbe richiedere fino a 5 giorni per comparire sul tuo conto bancario.

Informazioni di contatto

Hai domande o vuoi semplicemente parlare con noi? Non esitare a contattarci tramite:

Indirizzo e-mail: info@nalani-store.com
Numero di telefono: +447413055587
Modulo di contatto: Pagina contatti

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Indirizzo: 79 Shelton Street, Londra, WC2H 9JQ, Regno Unito