Podmínky služby

Naposledy aktualizováno: 15. května 2025

PŘEHLED
Tento web provozuje Nalani. Na celém webu se výrazy „my“, „nás“ a „naše“ vztahují na Nalani. Nabízíme tento web, včetně všech informací, nástrojů a služeb dostupných z tohoto webu vám, uživateli, pod podmínkou vašeho přijetí všech zde uvedených podmínek, zásad a oznámení.

Návštěvou našeho webu a/nebo nákupem u nás vstupujete do naší „Služby“ a souhlasíte s těmito podmínkami („Podmínky služby“, „Podmínky“), včetně dalších podmínek a zásad uvedených zde a/nebo dostupných prostřednictvím hypertextových odkazů. Tyto Podmínky služby platí pro všechny uživatele webu, včetně, ale bez omezení na, uživatele, kteří jsou prohlížeči, prodejci, zákazníky, obchodníky a/nebo přispěvateli obsahu.

Před přístupem na náš web nebo jeho používáním si prosím pečlivě přečtěte tyto Podmínky služby. Přístupem na jakoukoli část webu nebo jejím používáním souhlasíte s těmito Podmínkami služby. Pokud nesouhlasíte se všemi podmínkami této smlouvy, nesmíte na web vstupovat ani používat žádné služby. Pokud jsou tyto Podmínky služby považovány za nabídku, přijetí je výslovně omezeno na tyto Podmínky služby.

Veškeré nové funkce nebo nástroje, které budou přidány do současného obchodu, podléhají také těmto Podmínkám služby. Nejaktuálnější verzi Podmínek služby si můžete kdykoli prohlédnout na této stránce. Vyhrazujeme si právo aktualizovat, měnit nebo nahrazovat jakoukoli část těchto Podmínek služby zveřejněním aktualizací a/nebo změn na našem webu. Je vaší odpovědností pravidelně kontrolovat tuto stránku kvůli změnám. Vaše pokračující používání nebo přístup na web po zveřejnění jakýchkoli změn znamená přijetí těchto změn.

Náš obchod je provozován společností Shopify Inc. Ta nám poskytuje online e-commerce platformu, která nám umožňuje prodávat vám naše produkty a služby.

ODDÍL 1 - PODMÍNKY INTERNETOVÉHO OBCHODU
Souhlasem s těmito Podmínkami služby prohlašujete, že jste alespoň plnoletý ve státě nebo provincii svého bydliště, nebo že jste plnoletý ve státě nebo provincii svého bydliště a dali jste nám svůj souhlas, aby jakýkoli váš nezletilý závislý mohl tento web používat.
Nesmíte používat naše produkty k žádnému nelegálnímu nebo neoprávněnému účelu ani nesmíte při používání Služby porušovat žádné zákony ve vaší jurisdikci (včetně, ale nikoli výhradně, zákonů o autorských právech).
Nesmíte přenášet žádné červy, viry ani žádný škodlivý kód.
Porušení nebo nedodržení jakékoli z Podmínek bude mít za následek okamžité ukončení vašich Služeb.

ODDÍL 2 - OBECNÉ PODMÍNKY
Vyhrazujeme si právo odmítnout poskytnutí Služby komukoli z jakéhokoli důvodu kdykoli.
Chápete, že váš obsah (kromě informací o kreditní kartě) může být přenášen nešifrovaně a může zahrnovat (a) přenosy přes různé sítě; a (b) změny za účelem přizpůsobení technickým požadavkům připojujících se sítí nebo zařízení. Informace o kreditní kartě jsou vždy během přenosu přes sítě šifrovány.
Souhlasíte, že nebudete reprodukovat, duplikovat, kopírovat, prodávat, přeprodávat ani využívat žádnou část Služby, používání Služby nebo přístup ke Službě či jakýkoli kontakt na webu, prostřednictvím kterého je Služba poskytována, bez našeho výslovného písemného souhlasu.
Nadpisy použité v této smlouvě jsou uvedeny pouze pro přehlednost a neomezují ani nijak neovlivňují tyto Podmínky.

ODDÍL 3 - PŘESNOST, ÚPLNOST A AKTUÁLNOST INFORMACÍ
Nejsme odpovědní, pokud informace dostupné na této stránce nejsou přesné, úplné nebo aktuální. Materiály na této stránce jsou poskytovány pouze pro obecné informace a neměly by být používány jako jediný základ pro rozhodování bez konzultace s primárními, přesnějšími, úplnějšími nebo aktuálnějšími zdroji informací. Jakékoli spoléhání se na materiály na této stránce je na vaše vlastní riziko.
Tato stránka může obsahovat určité historické informace. Historické informace nejsou aktuální a jsou poskytovány pouze pro vaši informaci. Vyhrazujeme si právo kdykoli upravit obsah této stránky, ale nejsme povinni aktualizovat žádné informace na našem webu. Souhlasíte, že je vaší odpovědností sledovat změny na našem webu.

ODDÍL 4 - ÚPRAVY SLUŽBY A CEN
Ceny našich produktů se mohou měnit bez předchozího upozornění.
Vyhrazujeme si právo kdykoli upravit nebo ukončit Službu (nebo jakoukoli její část či obsah) bez předchozího upozornění.
Nebudeme odpovědní vám ani žádné třetí straně za jakoukoli změnu, změnu ceny, pozastavení nebo ukončení Služby.

ODDÍL 5 - PRODUKTY NEBO SLUŽBY (pokud je to relevantní)
Některé produkty nebo služby mohou být dostupné výhradně online prostřednictvím webové stránky. Tyto produkty nebo služby mohou mít omezené množství a podléhají vrácení nebo výměně pouze podle našich Zásad vrácení peněz: https://nalani-store.com/policies/refund-policy
Vynaložili jsme veškeré úsilí, abychom co nejpřesněji zobrazili barvy a obrázky našich produktů, které se objevují v obchodě. Nemůžeme zaručit, že zobrazení jakékoli barvy na vašem monitoru bude přesné.
Vyhrazujeme si právo, ale nejsme povinni, omezit prodej našich produktů nebo služeb jakékoli osobě, geografickému regionu nebo jurisdikci. Toto právo můžeme uplatnit případ od případu. Vyhrazujeme si právo omezit množství jakýchkoli produktů nebo služeb, které nabízíme. Všechny popisy produktů nebo ceny produktů mohou být kdykoli změněny bez předchozího upozornění, podle našeho výhradního uvážení. Vyhrazujeme si právo kdykoli ukončit prodej jakéhokoli produktu. Jakákoli nabídka jakéhokoli produktu nebo služby na tomto webu je neplatná tam, kde je zakázána.
Nezaručujeme, že kvalita jakýchkoli produktů, služeb, informací nebo jiných materiálů zakoupených nebo získaných vámi splní vaše očekávání, ani že budou opraveny chyby v Službě.

SEKCE 6 - PŘESNOST FAKTURAČNÍCH A ÚČETNÍCH INFORMACÍ
Vyhrazujeme si právo odmítnout jakoukoli objednávku, kterou u nás zadáte. Můžeme podle vlastního uvážení omezit nebo zrušit množství zakoupené na osobu, domácnost nebo objednávku. Tato omezení mohou zahrnovat objednávky provedené pod stejným zákaznickým účtem, stejnou kreditní kartou a/nebo objednávky využívající stejnou fakturační a/nebo dodací adresu. V případě, že provedeme změnu nebo zrušení objednávky, můžeme se pokusit vás informovat prostřednictvím e-mailu a/nebo fakturační adresy/telefonního čísla uvedeného při zadání objednávky. Vyhrazujeme si právo omezit nebo zakázat objednávky, které se podle našeho výhradního uvážení jeví jako zadávané obchodníky, prodejci nebo distributory.

Souhlasíte s tím, že poskytnete aktuální, úplné a přesné informace o nákupu a účtu pro všechny nákupy provedené v našem obchodě. Souhlasíte, že budete svůj účet a další informace, včetně e-mailové adresy a čísel kreditních karet s daty expirace, neprodleně aktualizovat, aby bylo možné dokončit vaše transakce a v případě potřeby vás kontaktovat.

Pro více informací si prosím přečtěte naši Zásady vrácení peněz: https://nalani-store.com/policies/refund-policy

SEKCE 7 - VOLITELNÉ NÁSTROJE
Můžeme vám poskytnout přístup k nástrojům třetích stran, nad kterými nemáme žádný dohled, kontrolu ani vliv.
Berete na vědomí a souhlasíte s tím, že poskytujeme přístup k těmto nástrojům „tak, jak jsou“ a „jak jsou dostupné“ bez jakýchkoli záruk, prohlášení nebo podmínek jakéhokoli druhu a bez jakéhokoli schválení. Neneseme žádnou odpovědnost vyplývající z vašeho používání volitelných nástrojů třetích stran nebo s ním související.
Jakékoli používání volitelných nástrojů nabízených prostřednictvím webu je zcela na vaše vlastní riziko a uvážení a měli byste se ujistit, že znáte a schvalujete podmínky, za kterých jsou nástroje poskytovány příslušným poskytovatelem třetí strany.
V budoucnu můžeme také nabízet nové služby a/nebo funkce prostřednictvím webu (včetně vydání nových nástrojů a zdrojů). Tyto nové funkce a/nebo služby budou rovněž podléhat těmto Podmínkám služby.

ODDÍL 8 - ODKAZY NA TŘETÍ STRANY
Některý obsah, produkty a služby dostupné prostřednictvím naší služby mohou zahrnovat materiály třetích stran.
Odkazy na třetí strany na tomto webu vás mohou přesměrovat na webové stránky třetích stran, které nejsou s námi spojeny. Nejsme odpovědní za kontrolu nebo hodnocení obsahu či přesnosti a neposkytujeme žádné záruky ani neneseme žádnou odpovědnost za materiály nebo webové stránky třetích stran, ani za jiné materiály, produkty nebo služby třetích stran.
Nejsme odpovědní za jakoukoli škodu nebo újmu související s nákupem nebo používáním zboží, služeb, zdrojů, obsahu nebo jakýchkoli jiných transakcí provedených v souvislosti s webovými stránkami třetích stran. Pečlivě si prosím prostudujte zásady a postupy třetích stran a ujistěte se, že jim rozumíte, než se zapojíte do jakékoli transakce. Stížnosti, nároky, obavy nebo dotazy týkající se produktů třetích stran by měly být směřovány přímo na třetí stranu.

ODDÍL 9 - UŽIVATELSKÉ KOMENTÁŘE, ZPĚTNÁ VAZBA A JINÉ PŘÍSPĚVKY
Pokud na naši žádost zašlete určité konkrétní příspěvky (například soutěžní příspěvky) nebo bez naší žádosti zašlete kreativní nápady, návrhy, plány nebo jiné materiály, ať už online, e-mailem, poštou nebo jinak (společně „komentáře“), souhlasíte s tím, že můžeme kdykoli a bez omezení upravovat, kopírovat, zveřejňovat, distribuovat, překládat a jinak používat v jakémkoli médiu jakékoli komentáře, které nám zašlete. Nemáme a nebudeme mít žádnou povinnost (1) zachovávat jakékoli komentáře v důvěrnosti; (2) platit odměnu za jakékoli komentáře; nebo (3) reagovat na jakékoli komentáře.
Můžeme, ale nejsme povinni, sledovat, upravovat nebo odstraňovat obsah, který podle našeho vlastního uvážení shledáme nezákonným, urážlivým, výhružným, pomlouvačným, hanlivým, pornografickým, obscénním nebo jinak nepřijatelným, nebo který porušuje duševní vlastnictví jakékoli strany či tyto Podmínky služby.
Souhlasíte, že vaše komentáře nebudou porušovat žádné právo třetí strany, včetně autorských práv, ochranných známek, soukromí, osobnostních nebo jiných osobních či vlastnických práv. Dále souhlasíte, že vaše komentáře nebudou obsahovat pomlouvačné nebo jinak nezákonné, urážlivé či obscénní materiály, ani nebudou obsahovat žádný počítačový virus nebo jiný malware, který by mohl jakkoli ovlivnit provoz Služby nebo jakékoli související webové stránky. Nesmíte používat falešnou e‑mailovou adresu, vydávat se za někoho jiného, než jste, ani jinak nás nebo třetí strany uvádět v omyl ohledně původu jakýchkoli komentářů. Za jakékoli komentáře, které učiníte, a jejich přesnost nesete plnou odpovědnost vy. Nebereme žádnou odpovědnost ani neneseme žádnou zodpovědnost za komentáře zveřejněné vámi nebo třetími stranami.

ODDÍL 10 - OSOBNÍ ÚDAJE
Vaše zaslání osobních údajů prostřednictvím obchodu se řídí naším Zásadami ochrany osobních údajů, které lze zobrazit zde: https://nalani-store.com/policies/privacy-policy

ODDÍL 11 - CHYBY, NEPŘESNOSTI A OPOMENUTÍ
Občas se na našem webu nebo v Službě mohou objevit informace obsahující překlepy, nepřesnosti nebo opomenutí, které se mohou týkat popisů produktů, cen, akcí, nabídek, poplatků za dopravu produktů, doby přepravy a dostupnosti. Vyhrazujeme si právo opravit jakékoli chyby, nepřesnosti nebo opomenutí, změnit nebo aktualizovat informace či zrušit objednávky, pokud jsou jakékoli informace v Službě nebo na jakékoli související webové stránce kdykoli nepřesné, a to bez předchozího upozornění (včetně po odeslání vaší objednávky).
Nezavazujeme se k aktualizaci, úpravě ani objasnění informací v Službě nebo na jakékoli související webové stránce, včetně, ale bez omezení, informací o cenách, pokud to není vyžadováno zákonem. Žádné stanovené datum aktualizace nebo obnovení uvedené v Službě nebo na jakékoli související webové stránce by nemělo být považováno za indikaci, že všechny informace v Službě nebo na jakékoli související webové stránce byly změněny nebo aktualizovány.

ODDÍL 12 - ZAKÁZANÉ POUŽITÍ
Kromě dalších zákazů uvedených v Podmínkách služby je vám zakázáno používat web nebo jeho obsah: (a) k jakémukoli nezákonnému účelu; (b) k nabádání jiných k provádění nebo účasti na jakýchkoli nezákonných činech; (c) k porušování jakýchkoli mezinárodních, federálních, provinčních nebo státních předpisů, pravidel, zákonů nebo místních nařízení; (d) k porušování našich práv duševního vlastnictví nebo práv duševního vlastnictví jiných osob; (e) k obtěžování, zneužívání, urážení, poškozování, pomlouvání, hanobení, zastrašování nebo diskriminaci na základě pohlaví, sexuální orientace, náboženství, etnického původu, rasy, věku, národnosti nebo zdravotního postižení; (f) k podávání nepravdivých nebo zavádějících informací; (g) k nahrávání nebo přenosu virů či jiného škodlivého kódu, který by mohl ovlivnit funkčnost nebo provoz Služby či jakékoli související webové stránky, jiné weby nebo internet; (h) k shromažďování nebo sledování osobních údajů jiných osob; (i) k rozesílání spamu, phishingu, pharmingu, předstírání, procházení, stahování nebo extrahování dat; (j) k jakémukoli obscénnímu nebo nemorálnímu účelu; nebo (k) k zasahování do bezpečnostních prvků Služby nebo jakékoli související webové stránky, jiných webů nebo internetu či k jejich obcházení. Vyhrazujeme si právo ukončit vaše používání Služby nebo jakékoli související webové stránky v případě porušení jakéhokoli z těchto zákazů.

ODDÍL 13 - VYLOUČENÍ ZÁRUK; OMEZENÍ ODPOVĚDNOSTI
Negarantujeme, neprohlašujeme ani nezaručujeme, že vaše používání naší Služby bude nepřerušované, včasné, bezpečné nebo bez chyb.
Nezaručujeme, že výsledky získané používáním Služby budou přesné nebo spolehlivé.
Souhlasíte, že čas od času můžeme Službu odstranit na neurčitou dobu nebo Službu kdykoli zrušit bez předchozího upozornění.
Výslovně souhlasíte, že používání Služby nebo vaše neschopnost Službu používat je na vaše vlastní riziko. Služba a všechny produkty a služby vám poskytované prostřednictvím Služby jsou (pokud není výslovně uvedeno jinak) poskytovány „tak, jak jsou“ a „jak jsou dostupné“ k vašemu použití, bez jakýchkoli prohlášení, záruk nebo podmínek jakéhokoli druhu, výslovných či předpokládaných, včetně všech předpokládaných záruk nebo podmínek obchodovatelnosti, obchodní kvality, vhodnosti pro konkrétní účel, trvanlivosti, vlastnictví a neporušení práv.
V žádném případě Nalani, naše ředitele, vedoucí pracovníky, zaměstnance, přidružené společnosti, zástupce, dodavatele, stážisty, poskytovatele služeb nebo licencovatele nebudou odpovědní za žádné zranění, ztrátu, nárok nebo jakékoli přímé, nepřímé, náhodné, trestní, zvláštní nebo následné škody jakéhokoli druhu, včetně, bez omezení, ztráty zisku, ztráty příjmů, ztráty úspor, ztráty dat, nákladů na náhradu nebo jakýchkoli podobných škod, ať už založených na smlouvě, deliktu (včetně nedbalosti), přísné odpovědnosti nebo jinak, vyplývajících z vašeho používání jakékoli Služby nebo jakýchkoli produktů získaných pomocí Služby, nebo za jakýkoli jiný nárok související jakkoli s vaším používáním Služby nebo jakéhokoli produktu, včetně, ale nikoli výlučně, jakýchkoli chyb nebo opomenutí v jakémkoli obsahu, nebo jakékoli ztráty či škody jakéhokoli druhu vzniklé v důsledku používání Služby nebo jakéhokoli obsahu (nebo produktu) zveřejněného, přeneseného nebo jinak zpřístupněného prostřednictvím Služby, i když byli o jejich možnosti informováni. Protože některé státy nebo jurisdikce neumožňují vyloučení nebo omezení odpovědnosti za následné nebo náhodné škody, v těchto státech nebo jurisdikcích bude naše odpovědnost omezena na maximální rozsah povolený zákonem.

SEKCE 14 - ODŠKODNĚNÍ
Souhlasíte s tím, že odškodníte, budete bránit a udržíte bez újmy Nalani a naše mateřská společnost, dceřiné společnosti, přidružené společnosti, partneři, vedoucí pracovníci, ředitelé, zástupci, dodavatelé, licencovatelé, poskytovatelé služeb, subdodavatelé, dodavatelé, stážisté a zaměstnanci jsou chráněni před jakýmkoli nárokem nebo požadavkem, včetně přiměřených právních poplatků, vzneseným třetí stranou v důsledku nebo vyplývajícím z vašeho porušení těchto Podmínek služby nebo dokumentů, které jsou do nich začleněny odkazem, nebo vašeho porušení jakéhokoli zákona či práv třetí strany.

SEKCE 15 - ROZDĚLITELNOST
V případě, že bude jakékoli ustanovení těchto Podmínek služby shledáno nezákonným, neplatným nebo nevynutitelným, takové ustanovení bude přesto vynutitelné v maximálním rozsahu povoleném platným právem a nevynutitelná část bude považována za oddělenou od těchto Podmínek služby; toto rozhodnutí nebude mít vliv na platnost a vynutitelnost ostatních zbývajících ustanovení.

SEKCE 16 - UKONČENÍ
Povinnosti a odpovědnosti stran vzniklé před datem ukončení zůstanou v platnosti i po ukončení této dohody pro všechny účely.
Tyto Podmínky služby jsou platné, pokud a dokud nejsou ukončeny vámi nebo námi. Můžete tyto Podmínky služby kdykoli ukončit tím, že nás informujete, že již nechcete naše Služby používat, nebo když přestanete používat náš web.
Pokud podle našeho výhradního uvážení nesplníte, nebo máme podezření, že jste nesplnili, jakýkoli termín nebo ustanovení těchto Podmínek služby, můžeme tuto dohodu kdykoli ukončit bez předchozího upozornění a vy budete nadále odpovědní za všechny částky splatné až do data ukončení včetně; a/nebo vám podle toho můžeme odepřít přístup k našim Službám (nebo jejich části).

SEKCE 17 - CELÁ DOHODA
Náš nevyužití nebo nevynucení jakéhokoli práva nebo ustanovení těchto Podmínek služby nebude považováno za vzdání se takového práva nebo ustanovení.
Tyto Podmínky služby a jakékoli zásady nebo provozní pravidla zveřejněná námi na tomto webu nebo ve vztahu ke Službě představují úplnou dohodu a porozumění mezi vámi a námi a řídí vaše používání Služby, přičemž nahrazují jakékoli předchozí nebo současné dohody, komunikace a návrhy, ať už ústní nebo písemné, mezi vámi a námi (včetně, ale nikoli výlučně, jakýchkoli předchozích verzí Podmínek služby).
Jakékoli nejasnosti v interpretaci těchto Podmínek služby nebudou vykládány v neprospěch strany, která je připravila.

ODDÍL 18 - ROZHODNÉ PRÁVO
Tyto Podmínky služby a jakékoli samostatné dohody, podle kterých vám poskytujeme Služby, se řídí a vykládají v souladu s právem Spojeného království.

ODDÍL 19 - ZMĚNY PODMÍNEK SLUŽBY
Nejaktuálnější verzi Podmínek služby si můžete kdykoli prohlédnout na této stránce.
Vyhrazujeme si právo dle vlastního uvážení aktualizovat, měnit nebo nahrazovat jakoukoli část těchto Podmínek služby zveřejněním aktualizací a změn na našich webových stránkách. Je vaší odpovědností pravidelně kontrolovat naše webové stránky kvůli změnám. Vaše pokračující používání nebo přístup k našim webovým stránkám či Službě po zveřejnění jakýchkoli změn těchto Podmínek služby znamená přijetí těchto změn.

ODDÍL 20 - KONTAKTNÍ INFORMACE
Dotazy ohledně Podmínek služby zasílejte na info@nalani-store.com

Naše kontaktní údaje jsou uvedeny níže:

E-mailová adresa: info@nalani-store.com
Telefonní číslo: +447413055587
Kontaktní formulář: Kontaktní stránka

Snažíme se odpovědět do 24 hodin během naší provozní doby.

Název firmy: Nalani
Adresa: 79 Shelton Street, Londýn, WC2H 9JQ, Spojené království